βeta 2

Политика конфиденциальности

Опубликовано: 29.06.2026
Обновлено: 29.06.2026
Версия: 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Voidguard.

Voidguard — это технологический сервис для защиты соединения, снижения сетевых рисков, управления доступом к функциям сервиса, защиты от угроз, контроля подключённых устройств и обеспечения стабильной работы пользовательской подписки.

Используя сайт, личный кабинет, интерфейсы, функции, подписку или иные возможности Voidguard, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Аверин Евгений Игоревич

  • ИНН: 280113255126
  • ОГРНИП: 325280000029422
  • Адрес для юридически значимых сообщений: hackthecringe@gmail.com
  • Email для обращений по вопросам персональных данных: hackthecringe@gmail.com
  • Telegram для поддержки: t.me/veliosam

Далее по тексту — Оператор, Voidguard, Сервис, мы.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — лицо, которое использует сайт, регистрируется в личном кабинете, приобретает подписку, обращается в поддержку или иным образом взаимодействует с Voidguard.

Личный кабинет — раздел Сервиса, в котором пользователь управляет аккаунтом, подпиской, тарифом, устройствами, платежами и доступом к функциям Сервиса.

Технические данные — данные, которые образуются при использовании сайта, личного кабинета, функций Сервиса, инфраструктуры защиты соединения и систем безопасности.

Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере или на устройстве пользователя и используются для работы авторизации, безопасности и пользовательских настроек.

3. Область действия Политики

Настоящая Политика применяется к данным, которые обрабатываются при:

  1. посещении сайта Voidguard;
  2. регистрации аккаунта;
  3. входе в личный кабинет;
  4. использовании функций Сервиса;
  5. оформлении, оплате и управлении подпиской;
  6. подключении и управлении устройствами;
  7. получении системных email-сообщений;
  8. обращении в поддержку по email или через Telegram;
  9. взаимодействии с технической инфраструктурой Voidguard.

Настоящая Политика не применяется к сайтам, сервисам и ресурсам третьих лиц, на которые могут вести ссылки с сайта Voidguard, если такие ресурсы не контролируются Оператором.

4. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

  1. законность и справедливость обработки;
  2. ограничение обработки конкретными, заранее определёнными и законными целями;
  3. недопущение обработки данных, несовместимой с заявленными целями;
  4. минимизация состава обрабатываемых данных;
  5. обеспечение точности и актуальности данных;
  6. хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
  7. принятие разумных организационных и технических мер защиты;
  8. недопущение раскрытия персональных данных третьим лицам без законного основания.

Voidguard не использует персональные данные пользователя для рекламного профилирования и не продаёт персональные данные третьим лицам.

5. Какие данные мы обрабатываем

5.1. Данные аккаунта

При регистрации и использовании аккаунта Voidguard может обрабатывать:

  1. адрес электронной почты;
  2. имя пользователя или username;
  3. хеш пароля;
  4. внутренний идентификатор пользователя;
  5. дату и время регистрации;
  6. статус подтверждения email;
  7. статус аккаунта;
  8. дату последнего входа или активности, если такая информация фиксируется системой.

Voidguard не хранит пароль пользователя в открытом виде. Пароль хранится в виде криптографического хеша.

5.2. Данные подписки и тарифа

Для предоставления доступа к функциям Сервиса и управления подпиской Voidguard может обрабатывать:

  1. выбранный тариф;
  2. статус подписки;
  3. дату начала подписки;
  4. дату окончания подписки;
  5. срок действия доступа;
  6. количество доступных устройств;
  7. внутренние идентификаторы подписки;
  8. техническую ссылку или ключ доступа к функциям Сервиса;
  9. сведения об изменении, продлении, окончании или прекращении подписки.

5.3. Данные устройств

Для ограничения количества подключённых устройств, защиты от злоупотреблений и корректной работы подписки Voidguard может обрабатывать:

  1. HWID или иной технический идентификатор устройства;
  2. модель устройства;
  3. платформу устройства;
  4. версию операционной системы;
  5. user-agent;
  6. IP-адрес подключения к Сервису;
  7. дату добавления устройства;
  8. дату последнего обновления записи об устройстве;
  9. статус устройства;
  10. иные технические сведения, необходимые для работы функций управления устройствами.

5.4. Данные платежей

При оформлении и оплате подписки Voidguard может обрабатывать:

  1. идентификатор платежа;
  2. сумму платежа;
  3. валюту платежа;
  4. статус платежа;
  5. дату и время платежа;
  6. выбранный тариф;
  7. назначение платежа;
  8. внутренний идентификатор пользователя или подписки;
  9. идентификатор операции у платёжного провайдера;
  10. сведения о возврате, отмене или ошибке платежа, если применимо.

Voidguard не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт, включая полный номер карты, CVC/CVV-код и иные данные, которые обрабатываются платёжным провайдером.

На момент публикации настоящей Политики конкретный платёжный провайдер может быть не подключён. После подключения платёжного провайдера Voidguard вправе обновить настоящую Политику, указав соответствующие категории получателей данных или описание таких получателей.

Voidguard не получает от платёжного провайдера ФИО, телефон или адрес пользователя, если такие данные не передаются пользователем отдельно и не требуются для конкретной операции.

5.5. Данные системных email-сообщений

Для регистрации, подтверждения email, восстановления доступа, уведомлений о безопасности и иных системных сообщений Voidguard может обрабатывать:

  1. адрес электронной почты;
  2. токены подтверждения email;
  3. токены восстановления доступа;
  4. дату и время отправки системного письма;
  5. технический статус доставки, если он предоставляется email-провайдером;
  6. содержание системного сообщения.

Voidguard использует email только для системных сообщений. Маркетинговые рассылки не осуществляются, если пользователь отдельно не дал согласие на их получение.

5.6. Данные поддержки

При обращении пользователя в поддержку Voidguard может обрабатывать:

  1. адрес электронной почты;
  2. Telegram-аккаунт или username, если пользователь обращается через Telegram;
  3. текст обращения;
  4. сведения о проблеме;
  5. историю переписки;
  6. вложения, скриншоты или иные материалы, если пользователь сам их направил;
  7. технические сведения, необходимые для диагностики обращения.

5.7. Cookies и данные сессии

Voidguard использует cookies и аналогичные технологии для:

  1. авторизации пользователя;
  2. поддержания пользовательской сессии;
  3. защиты аккаунта;
  4. предотвращения злоупотреблений;
  5. сохранения технических настроек;
  6. корректной работы сайта и личного кабинета.

На момент публикации настоящей Политики Voidguard не использует сторонние системы веб-аналитики. В случае подключения аналитических инструментов, таких как Яндекс.Метрика, Google Analytics, Plausible, Umami или аналогичные сервисы, Voidguard обновит настоящую Политику и при необходимости запросит согласие пользователя.

5.8. Технические данные и данные безопасности

Для защиты Сервиса, диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений и обеспечения стабильной работы Voidguard может обрабатывать:

  1. дату и время технического события;
  2. тип события;
  3. код ответа сервера;
  4. сведения об ошибке;
  5. сведения о попытке входа;
  6. сведения о действиях в личном кабинете;
  7. технические идентификаторы сессии;
  8. данные cookies авторизации и безопасности;
  9. сведения о подозрительной активности;
  10. иные технические данные, необходимые для работы и защиты Сервиса.

Backend-логи и логи reverse-proxy хранятся в течение 2 недель, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента, устранения технической проблемы или исполнения требований закона.

Оператор не использует Sentry или аналогичные внешние сервисы мониторинга ошибок, если иное не указано в обновлённой версии настоящей Политики.

6. Особенности обработки данных соединения

Voidguard предназначен для повышения безопасности пользовательского соединения и снижения сетевых рисков.

Voidguard может обрабатывать технические данные, необходимые для предоставления функций защиты соединения, управления подпиской, ограничения количества устройств, предотвращения злоупотреблений и обеспечения стабильности Сервиса.

Voidguard не заявляет, что обрабатывает содержимое пользовательского интернет-трафика для рекламного профилирования, продажи третьим лицам или построения маркетинговых профилей.

При этом для работы технической инфраструктуры Сервиса могут обрабатываться технические сведения о подключении, включая IP-адрес подключения, идентификаторы устройства, сведения о подписке и технические события, необходимые для безопасности, диагностики, предотвращения злоупотреблений и корректного предоставления доступа.

7. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  1. регистрация и идентификация пользователя;
  2. создание и обслуживание аккаунта;
  3. предоставление доступа к личному кабинету;
  4. подтверждение email;
  5. восстановление доступа к аккаунту;
  6. предоставление функций Сервиса;
  7. управление подпиской;
  8. управление тарифами;
  9. управление подключёнными устройствами;
  10. ограничение количества устройств в рамках условий подписки;
  11. обработка платежей;
  12. отображение истории платежей;
  13. направление системных уведомлений;
  14. обработка обращений в поддержку;
  15. диагностика технических проблем;
  16. обеспечение безопасности аккаунта и Сервиса;
  17. предотвращение злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа;
  18. исполнение требований законодательства;
  19. защита прав и законных интересов Оператора и пользователей;
  20. улучшение стабильности и качества работы Сервиса.

8. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  1. согласие пользователя на обработку персональных данных;
  2. необходимость обработки для заключения и исполнения договора с пользователем;
  3. необходимость обработки для предоставления пользователю функций Сервиса;
  4. необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством;
  5. законный интерес Оператора в обеспечении безопасности, предотвращении злоупотреблений, диагностике ошибок и защите прав;
  6. необходимость обработки для рассмотрения обращений пользователя.

Если для отдельных действий требуется отдельное согласие пользователя, такое согласие может быть оформлено отдельным документом, чекбоксом, формой, действием в интерфейсе или иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.

9. Передача данных третьим лицам

Voidguard может передавать персональные данные или предоставлять доступ к ним следующим категориям получателей:

  1. платёжным провайдерам и эквайерам — для обработки оплаты;
  2. сервисам онлайн-кассы, фискальным операторам и иным участникам расчётов — если это требуется законодательством;
  3. email-провайдерам — для отправки системных сообщений;
  4. хостинг-провайдерам и поставщикам инфраструктуры — для размещения сайта, базы данных, личного кабинета и технической инфраструктуры;
  5. подрядчикам технической поддержки и сопровождения — если такие подрядчики привлекаются Оператором;
  6. государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;
  7. иным лицам — при наличии законного основания или согласия пользователя.

Voidguard принимает разумные меры, чтобы третьи лица обрабатывали данные только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, и соблюдали конфиденциальность.

На момент публикации настоящей Политики для отправки системных email-сообщений используется Mailgun.

10. Трансграничная передача персональных данных

Voidguard может осуществлять трансграничную передачу персональных данных, если это необходимо для:

  1. отправки системных email-сообщений через иностранного email-провайдера;
  2. работы технической инфраструктуры Сервиса;
  3. обеспечения стабильности, безопасности и доступности функций Сервиса;
  4. взаимодействия с зарубежными подрядчиками, поставщиками инфраструктуры или сервисами;
  5. обработки обращений пользователей из других стран;
  6. предоставления Сервиса пользователям за пределами Российской Федерации.

Трансграничная передача может осуществляться в страны, обеспечивающие или не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, при наличии законных оснований и с соблюдением применимых требований законодательства.

До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные применимым законодательством, включая уведомление уполномоченного органа, если такое уведомление требуется.

Если пользователь находится в Европейском союзе или если к обработке его данных применяются требования GDPR, Оператор может дополнительно применять меры, предусмотренные GDPR, включая использование договорных механизмов с обработчиками данных и раскрытие информации о трансграничной передаче.

11. Хранение персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законодательством.

Ориентировочные сроки хранения:

  1. данные аккаунта — в течение срока существования аккаунта;
  2. email, username и хеш пароля — до удаления аккаунта или до достижения целей обработки;
  3. данные подписки — в течение срока действия подписки и периода, необходимого для учёта, поддержки и защиты прав сторон;
  4. данные устройств — до удаления устройства, удаления аккаунта или прекращения необходимости обработки;
  5. IP-адрес подключения к Сервису — в течение срока, необходимого для безопасности, контроля устройств, предотвращения злоупотреблений и работы Сервиса;
  6. данные платежей — в течение срока, необходимого для исполнения договора, бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта;
  7. системные email-токены — до истечения срока их действия или до выполнения соответствующего действия;
  8. переписка с поддержкой — в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и защиты прав сторон;
  9. backend-логи и reverse-proxy логи — 2 недели, если более длительный срок не требуется для безопасности, расследования инцидента или исполнения закона;
  10. cookies авторизации — в течение срока действия сессии или до выхода пользователя из аккаунта, очистки cookies либо истечения технического срока действия.

После достижения целей обработки персональные данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

12. Локализация данных российских пользователей

Если персональные данные граждан Российской Федерации собираются через сайт или личный кабинет Voidguard, Оператор принимает меры по обеспечению записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если это требуется применимым законодательством.

При этом отдельные операции обработки, включая трансграничную передачу данных техническим, email-, инфраструктурным или иным подрядчикам, могут осуществляться за пределами Российской Федерации при наличии законных оснований и с соблюдением применимых требований.

13. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  1. получать информацию об обработке своих персональных данных;
  2. требовать уточнения, исправления или обновления персональных данных;
  3. требовать блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  4. отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
  5. запросить удаление аккаунта;
  6. направить возражение против обработки данных в случаях, предусмотренных применимым законодательством;
  7. обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;
  8. обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Если пользователь находится в юрисдикции, где применяются дополнительные права в области защиты данных, включая GDPR, пользователь также может иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение против обработки и подачу жалобы в надзорный орган.

14. Удаление аккаунта

На момент публикации настоящей Политики самостоятельное удаление аккаунта через интерфейс личного кабинета может быть недоступно.

Пользователь может запросить удаление аккаунта, направив обращение:

Для защиты аккаунта и предотвращения несанкционированного удаления Оператор вправе запросить подтверждение личности пользователя или подтверждение владения аккаунтом.

Удаление аккаунта может привести к прекращению доступа к личному кабинету, подписке, истории операций, данным устройств и функциям Сервиса.

Некоторые данные могут сохраняться после удаления аккаунта, если это необходимо для исполнения требований законодательства, бухгалтерского или налогового учёта, урегулирования споров, предотвращения злоупотреблений, расследования инцидентов или защиты прав Оператора и третьих лиц.

15. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была выполнена до момента получения отзыва.

Если обработка определённых данных необходима для предоставления Сервиса, отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего использования аккаунта, подписки, функций Сервиса или отдельных возможностей личного кабинета.

16. Безопасность персональных данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

  1. ограничение доступа к персональным данным;
  2. использование авторизации и аутентификации;
  3. хранение паролей в виде хеша;
  4. применение защищённых соединений там, где это технически применимо;
  5. разделение прав доступа;
  6. мониторинг технических событий безопасности;
  7. ограничение сроков хранения технических логов;
  8. резервное копирование, если оно используется;
  9. обновление программного обеспечения;
  10. предотвращение несанкционированного доступа;
  11. удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения данных не может быть абсолютно безопасным. Пользователь также обязан принимать меры для защиты своего аккаунта, включая использование сложного пароля и недопущение передачи данных доступа третьим лицам.

17. Cookies

Voidguard использует необходимые cookies, без которых невозможна корректная работа авторизации, личного кабинета и функций безопасности.

Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Однако это может привести к невозможности входа в аккаунт, нарушению работы личного кабинета или недоступности отдельных функций Сервиса.

На момент публикации настоящей Политики Voidguard не использует сторонние рекламные cookies и не применяет cookies для рекламного профилирования.

18. Email-уведомления

Voidguard может направлять пользователю системные email-сообщения, включая:

  1. письмо подтверждения email;
  2. письмо восстановления доступа;
  3. уведомления о безопасности аккаунта;
  4. уведомления, связанные с подпиской;
  5. уведомления о платежах;
  6. технические сообщения, необходимые для работы Сервиса.

Системные сообщения не являются маркетинговой рассылкой и необходимы для работы аккаунта, безопасности и исполнения обязательств перед пользователем.

19. Платежи

Оплата подписки может осуществляться через сторонних платёжных провайдеров.

При переходе к оплате или совершении платежа пользователь может взаимодействовать с интерфейсом платёжного провайдера. Обработка платёжных реквизитов осуществляется соответствующим платёжным провайдером по его правилам и политике конфиденциальности.

Voidguard получает от платёжного провайдера только сведения, необходимые для подтверждения оплаты, управления подпиской, отображения истории платежей, обработки возвратов и исполнения обязательств перед пользователем.

20. Поддержка

Пользователь может обратиться в поддержку Voidguard по email или через Telegram.

При обращении в поддержку пользователь самостоятельно определяет, какие сведения сообщает Оператору. Оператор рекомендует не направлять через поддержку лишние персональные данные, платёжные реквизиты, пароли, коды доступа и иную конфиденциальную информацию, если это прямо не требуется для решения обращения.

21. Автоматизированные решения и профилирование

Voidguard не использует персональные данные пользователя для автоматизированного принятия решений, создающих для пользователя юридические последствия или иным образом существенно влияющих на него, если иное прямо не указано в отдельном уведомлении.

Voidguard не использует персональные данные для рекламного профилирования.

Отдельные автоматические проверки могут использоваться для безопасности, предотвращения злоупотреблений, контроля количества устройств, защиты аккаунта и корректной работы подписки.

22. Несовершеннолетние пользователи

Voidguard не предназначен для использования лицами, которые не обладают необходимой дееспособностью для самостоятельного заключения договора и предоставления согласия на обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

Если Оператору станет известно, что данные были предоставлены лицом, которое не вправе самостоятельно предоставлять такие данные, Оператор вправе удалить такие данные или запросить подтверждение согласия законного представителя, если это применимо.

23. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте Voidguard, если иной срок не указан в новой редакции.

Оператор рекомендует пользователям периодически проверять актуальную редакцию Политики.

Если изменения существенно влияют на права пользователя или порядок обработки персональных данных, Оператор может дополнительно уведомить пользователя через сайт, личный кабинет или email.

24. Контакты для обращений

По вопросам обработки персональных данных, удаления аккаунта, исправления данных, отзыва согласия или реализации иных прав пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Аверин Евгений Игоревич

В обращении рекомендуется указать email аккаунта Voidguard и суть запроса. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения принадлежности аккаунта пользователю.