βeta 2

Пользовательское соглашение

Опубликовано: 29.06.2026
Обновлено: 29.06.2026
Версия: 1.0

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта, личного кабинета, подписки и технических функций сервиса Voidguard.

Используя сайт, личный кабинет, подписку или иные функции Voidguard, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их.

Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Voidguard.

1. Оператор сервиса

Оператором сервиса Voidguard является:

Индивидуальный предприниматель Аверин Евгений Игоревич

Далее по тексту — Оператор, Voidguard, Сервис, мы.

2. Что такое Voidguard

Voidguard — это технологический сервис для защиты соединения, снижения сетевых рисков, управления доступом к функциям сервиса, контроля подключённых устройств и обеспечения стабильной работы пользовательской подписки.

Сервис может включать:

  1. сайт;
  2. личный кабинет;
  3. регистрацию аккаунта;
  4. управление подпиской;
  5. управление устройствами;
  6. предоставление технической ссылки или ключа доступа;
  7. функции защиты соединения;
  8. системные уведомления;
  9. техническую поддержку;
  10. иные функции, доступные на сайте или в личном кабинете.

Конкретный набор функций зависит от выбранного тарифа, технического состояния Сервиса и доступности инфраструктуры.

3. Принятие условий

Пользователь принимает настоящее Соглашение, если совершает одно или несколько действий:

  1. регистрирует аккаунт;
  2. входит в личный кабинет;
  3. оформляет подписку;
  4. оплачивает подписку;
  5. использует техническую ссылку или ключ доступа;
  6. подключает устройство к функциям Сервиса;
  7. нажимает кнопку, чекбокс или иной элемент интерфейса, подтверждающий согласие;
  8. фактически использует сайт, личный кабинет или функции Voidguard.

С момента принятия настоящего Соглашения пользователь обязан соблюдать его условия.

4. Аккаунт пользователя

Для использования отдельных функций Voidguard пользователю может потребоваться аккаунт.

Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные данные при регистрации и использовании аккаунта.

Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность:

  1. пароля;
  2. доступа к email;
  3. технических ссылок;
  4. ключей доступа;
  5. данных авторизации;
  6. иных данных, позволяющих использовать аккаунт или подписку.

Пользователь не вправе передавать аккаунт, подписку, техническую ссылку или ключ доступа третьим лицам, если иное прямо не разрешено Оператором.

Все действия, совершённые через аккаунт пользователя, считаются совершёнными самим пользователем, если не доказано иное.

При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен обратиться в поддержку Voidguard.

5. Подписка и тарифы

Доступ к отдельным функциям Voidguard может предоставляться по подписке.

Тариф может определять:

  1. стоимость подписки;
  2. срок действия подписки;
  3. количество доступных устройств;
  4. доступные функции;
  5. технические ограничения;
  6. условия продления;
  7. иные параметры, указанные на сайте, в личном кабинете или на странице оплаты.

Подписка активируется после успешной оплаты, применения пробного периода, ручной активации Оператором или иного действия, предусмотренного интерфейсом Voidguard.

Срок подписки исчисляется с момента активации, если иное не указано на сайте, в личном кабинете или в условиях конкретного тарифа.

После окончания срока подписки доступ к платным функциям может быть прекращён или ограничен.

Оператор вправе изменять тарифы, стоимость, сроки и состав функций. Такие изменения не влияют на уже оплаченный период, если иное не указано отдельно или не требуется законом.

6. Пробный доступ

Voidguard может предоставлять пробный доступ к функциям Сервиса.

Условия пробного доступа, включая срок, стоимость, ограничения и доступные функции, указываются на сайте, в личном кабинете или на странице оформления.

Пробный доступ может быть ограничен по сроку, количеству устройств, функциям или техническим параметрам.

Оператор вправе отказать в повторном предоставлении пробного доступа, если пользователь уже использовал пробный период, нарушал условия Соглашения или пытался злоупотреблять Сервисом.

7. Устройства

Voidguard может ограничивать количество устройств, доступных в рамках тарифа.

Пользователь обязуется подключать только свои устройства или устройства, которыми он вправе пользоваться.

Пользователь не вправе:

  1. обходить ограничения по количеству устройств;
  2. передавать доступ к подписке третьим лицам;
  3. подменять технические идентификаторы устройств для обхода ограничений;
  4. использовать одну подписку как общий доступ для неопределённого круга лиц;
  5. перепродавать или распространять доступ к Сервису без согласия Оператора.

Оператор вправе ограничить, сбросить или заблокировать устройство, если оно используется с нарушением настоящего Соглашения, создаёт угрозу безопасности или вызывает технические проблемы.

8. Техническая ссылка и ключ доступа

Для использования отдельных функций Voidguard пользователю может предоставляться техническая ссылка, ключ доступа, конфигурация или иные технические данные.

Пользователь обязан хранить такие данные в тайне.

Пользователь не вправе публиковать, продавать, передавать, обменивать или иным образом распространять техническую ссылку, ключ доступа или конфигурацию.

Оператор вправе изменить, перевыпустить, ограничить или аннулировать техническую ссылку или ключ доступа, если есть подозрение на компрометацию, передачу третьим лицам, злоупотребление или нарушение условий тарифа.

9. Правила использования Сервиса

Пользователь обязуется использовать Voidguard добросовестно, разумно и в соответствии с настоящим Соглашением.

Пользователю запрещается использовать Сервис для:

  1. нарушения законодательства;
  2. атак на информационные системы;
  3. DDoS-атак;
  4. распространения вредоносного программного обеспечения;
  5. фишинга, мошенничества или социальной инженерии;
  6. рассылки спама;
  7. несанкционированного доступа к аккаунтам, серверам, сетям, базам данных или иным системам;
  8. нарушения прав третьих лиц;
  9. действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Voidguard;
  10. действий, которые могут нарушить стабильность или безопасность Сервиса;
  11. перепродажи доступа без письменного согласия Оператора;
  12. обхода технических ограничений тарифа или подписки.

Оператор вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису при нарушении настоящего раздела.

10. Платежи

Оплата подписки может осуществляться через сторонних платёжных провайдеров.

При оплате пользователь может взаимодействовать с интерфейсом платёжного провайдера. Платёжные реквизиты обрабатываются соответствующим платёжным провайдером по его правилам.

Voidguard получает от платёжного провайдера сведения, необходимые для подтверждения оплаты, управления подпиской, отображения истории платежей, обработки возвратов и исполнения обязательств перед пользователем.

Обязанность пользователя по оплате считается исполненной после получения Оператором подтверждения успешного платежа.

Если платёж не был успешно завершён, подписка может не активироваться или может быть приостановлена.

11. Автоматическое продление

На момент публикации настоящего Соглашения автоматическое продление подписки может быть недоступно.

Если в будущем Voidguard подключит автоматическое продление, условия такой функции будут указаны на сайте, в личном кабинете или на странице оплаты.

Автоматическое продление не применяется без согласия пользователя, если такое согласие требуется законом или правилами платёжного провайдера.

12. Возвраты

Пользователь может обратиться к Оператору по вопросам возврата денежных средств, отмены подписки или ошибки платежа.

Обращение можно направить:

В обращении рекомендуется указать:

  1. email аккаунта Voidguard;
  2. дату платежа;
  3. сумму платежа;
  4. выбранный тариф;
  5. суть запроса.

Возврат может быть произведён в случаях, предусмотренных законом, условиями конкретного тарифа, отдельной политикой возврата или решением Оператора.

Если доступ к Сервису был предоставлен и пользователь фактически пользовался функциями подписки, Оператор вправе учитывать фактический период использования, технические затраты, комиссии платёжных провайдеров и иные обстоятельства при рассмотрении вопроса о возврате.

Оператор вправе отказать в возврате, если пользователь нарушил настоящее Соглашение, передавал доступ третьим лицам, пытался обойти ограничения тарифа или использовал Сервис недобросовестно.

Настоящий раздел не ограничивает права пользователя, предоставленные ему применимым законодательством.

13. Доступность и качество работы

Оператор стремится обеспечивать стабильную работу Voidguard, но не гарантирует, что Сервис будет доступен непрерывно, без ошибок, задержек или технических сбоев.

Работа Сервиса может зависеть от:

  1. устройства пользователя;
  2. настроек пользователя;
  3. качества интернет-соединения;
  4. работы оператора связи;
  5. работы сторонних сервисов;
  6. доступности инфраструктуры;
  7. технических ограничений операционных систем и приложений;
  8. профилактических работ;
  9. аварий, перегрузок, атак, ограничений или иных обстоятельств вне контроля Оператора.

Оператор вправе проводить технические, профилактические и аварийные работы, которые могут временно ограничивать доступность сайта, личного кабинета или функций Сервиса.

Voidguard не гарантирует доступность любых конкретных внешних сайтов, приложений, платформ, сервисов или ресурсов третьих лиц.

14. Техническая поддержка

Пользователь может обратиться в поддержку Voidguard по email или через Telegram.

Поддержка может помогать с вопросами:

  1. регистрации;
  2. входа в аккаунт;
  3. оплаты;
  4. подписки;
  5. устройств;
  6. технических ошибок;
  7. иных вопросов, связанных с работой Сервиса.

Оператор не гарантирует решение любой технической проблемы, если она вызвана устройством пользователя, настройками пользователя, сторонним программным обеспечением, оператором связи, действиями третьих лиц или обстоятельствами вне контроля Оператора.

Пользователь не должен передавать в поддержку пароли, платёжные реквизиты, коды доступа и иную конфиденциальную информацию, если это прямо не требуется для решения обращения.

15. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности.

Используя Voidguard, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности.

16. Интеллектуальные права

Все права на сайт, интерфейсы, дизайн, тексты, логотипы, элементы бренда, программный код, структуру, документацию и иные материалы Voidguard принадлежат Оператору или используются им на законном основании.

Пользователь получает ограниченное право использовать Сервис только в рамках настоящего Соглашения и выбранного тарифа.

Пользователь не вправе без согласия Оператора:

  1. копировать материалы Voidguard;
  2. распространять материалы Voidguard;
  3. использовать бренд, логотип или название Voidguard;
  4. модифицировать или использовать элементы Сервиса для создания собственного продукта;
  5. вмешиваться в программный код, интерфейсы или техническую инфраструктуру Сервиса.

17. Ограничение ответственности

Voidguard предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно», если иное прямо не указано на сайте, в личном кабинете или в условиях конкретного тарифа.

Оператор не несёт ответственность за:

  1. невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от пользователя;
  2. сбои устройства, программного обеспечения или интернет-соединения пользователя;
  3. действия или бездействие третьих лиц;
  4. работу платёжных провайдеров, банков, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных внешних систем;
  5. ограничения, блокировки, фильтрацию, технические сбои или изменения правил третьих лиц;
  6. последствия передачи пользователем аккаунта, пароля, технической ссылки или ключа доступа третьим лицам;
  7. действия пользователя, нарушающие настоящее Соглашение или законодательство;
  8. косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или иные непрямые последствия, если иное не предусмотрено законом.

Ответственность Оператора по требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается размером фактически оплаченной пользователем стоимости подписки за последний оплаченный период, если иное не предусмотрено законом.

18. Ответственность пользователя

Пользователь несёт ответственность за:

  1. достоверность предоставленных данных;
  2. сохранность доступа к аккаунту;
  3. действия, совершённые через его аккаунт;
  4. соблюдение настоящего Соглашения;
  5. законность использования Сервиса;
  6. соблюдение прав третьих лиц;
  7. последствия передачи доступа третьим лицам;
  8. вред, причинённый Оператору, другим пользователям или третьим лицам.

Если действия пользователя привели к претензиям, жалобам, штрафам, блокировкам, убыткам, техническим проблемам или иным негативным последствиям для Оператора, пользователь обязан возместить причинённый ущерб в пределах, предусмотренных законом.

19. Ограничение, приостановка и прекращение доступа

Оператор вправе временно ограничить, приостановить или прекратить доступ пользователя к Сервису полностью или частично, если:

  1. пользователь нарушает настоящее Соглашение;
  2. пользователь нарушает законодательство или права третьих лиц;
  3. пользователь передаёт доступ третьим лицам;
  4. пользователь пытается обойти ограничения тарифа;
  5. пользователь создаёт чрезмерную нагрузку на Сервис;
  6. пользователь использует Сервис для вредоносных, мошеннических или незаконных действий;
  7. возникает угроза безопасности аккаунта, Сервиса, инфраструктуры или других пользователей;
  8. платёж был отменён, оспорен, возвращён или признан недействительным;
  9. этого требует закон, суд, государственный орган или иной уполномоченный орган;
  10. Сервис прекращает работу или соответствующая функция становится недоступной.

При существенном нарушении настоящего Соглашения доступ может быть прекращён без возврата денежных средств, если иное не предусмотрено законом.

20. Удаление аккаунта

Пользователь может запросить удаление аккаунта, направив обращение:

Для защиты аккаунта Оператор вправе запросить подтверждение владения аккаунтом.

Удаление аккаунта может привести к прекращению доступа к личному кабинету, подписке, истории операций, устройствам и функциям Сервиса.

Некоторые сведения могут сохраняться после удаления аккаунта, если это необходимо для исполнения требований закона, бухгалтерского или налогового учёта, урегулирования споров, предотвращения злоупотреблений или защиты прав Оператора.

21. Изменение Сервиса

Оператор вправе изменять, обновлять, ограничивать, расширять, временно приостанавливать или прекращать отдельные функции Voidguard.

Оператор вправе изменять интерфейс, техническую реализацию, тарифы, способы оплаты, количество доступных устройств и иные параметры Сервиса.

Если изменение существенно влияет на уже оплаченную подписку пользователя, Оператор может уведомить пользователя через сайт, личный кабинет, email или иной доступный способ.

22. Изменение Соглашения

Оператор вправе изменять настоящее Соглашение.

Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте Voidguard, если иной срок не указан в новой редакции.

Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

Если пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он обязан прекратить использование Voidguard.

23. Форс-мажор

Оператор не несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами вне разумного контроля Оператора.

К таким обстоятельствам могут относиться:

  1. аварии и сбои в сетях связи;
  2. сбои у хостинг-провайдеров, платёжных провайдеров, банков, операторов связи и иных третьих лиц;
  3. кибератаки, DDoS-атаки и иные вредоносные действия третьих лиц;
  4. ограничения, блокировки, фильтрация, санкции, действия государственных органов или требования закона;
  5. пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии и иные чрезвычайные обстоятельства.

24. Разрешение споров

Пользователь может направить обращение или претензию Оператору:

В обращении рекомендуется указать:

  1. email аккаунта Voidguard;
  2. суть обращения;
  3. дату и сумму платежа, если обращение связано с оплатой;
  4. описание проблемы;
  5. скриншоты или иные материалы, если они помогают разобраться в ситуации.

Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров.

Если спор не удалось урегулировать мирным путём, он подлежит разрешению в соответствии с применимым законодательством.

25. Применимое право

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.

Если пользователь является потребителем, положения настоящего Соглашения не ограничивают права, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.

Если отдельное условие настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных условий.

26. Связанные документы

С использованием Voidguard также связаны:

  1. Политика конфиденциальности;
  2. политика возврата, если она опубликована на сайте;
  3. условия конкретного тарифа, указанные на сайте, в личном кабинете или на странице оплаты;
  4. иные документы и уведомления, размещённые на сайте или в личном кабинете.

В случае противоречия между настоящим Соглашением и условиями конкретного тарифа применяются условия конкретного тарифа в части стоимости, срока, количества устройств и состава функций.

27. Контакты

По вопросам использования Сервиса, подписки, оплаты, возврата, удаления аккаунта или иных вопросов пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Аверин Евгений Игоревич

В обращении рекомендуется указать email аккаунта Voidguard и суть запроса.